Puedes ver el detalle más abajo.
Esta política de privacidad (la “Política”) describe los tipos de datos personales que tratamos, el propósito del tratamiento y los derechos de los usuarios del sitio web de BEMMBO SpA, Rol Único Tributario número 77.432.996-K (en adelante, “Bemmbo”), www.bemmbo.com (en adelante, el “Sitio Web” o la “Plataforma”) y así como cualquier otro servicio o producto ofrecido por Bemmbo.
Los servicios prestados por Bemmbo consisten en la puesta a disposición de sus clientes (los “Comercios”) de una plataforma digital en la cual pueden, según los módulos contratados:
- Gestionar y automatizar las cuentas por pagar, en base a documentos como facturas, boletas de honorarios, rendiciones de gastos, entre otros. Dicho proceso abarca, opcionalmente, desde que se recibe un documento en el Servicio de Impuestos Internos (o se rinde un gasto), contemplando también aprobación, pago y conciliación.
- Gestionar y automatizar las cuentas por cobrar de empresas, identificando los pagos recibidos y asociando facturas correspondientes, ofreciendo medios de pago para recibir pagos de factura vía tarjeta de crédito, débito o transferencia, enviando notificaciones de cobranza automatizada, manejo de reportería, y gestión de carteras, entre otros.
Al usar la Plataforma o Servicios de Bemmbo, usted está aceptando las prácticas descritas en esta Política, así como los Términos y Condiciones de Servicios constantes en el Sitio Web.
Si usted no está de acuerdo con esta Política, borre todas las cookies del caché de su explorador después de visitar nuestra página web y no visite o utilice la página web o los servicios de Bemmbo. El uso de la Plataforma y los Servicios significa que usted acepta esta Política y los Términos y Condiciones del Servicio.
Para efectos de esta Política, el término “Datos Personales”, refiere a cualquier información que puede ser utilizada para identificar a una persona específica, o cualquier información anónima (por ejemplo, la Dirección IP) que está vinculada a una persona específica. Los Datos Personales no incluyen información que ha sido acumulada o que ha sido hecha anónimamente de tal forma que ya no puede ser asociada con una persona específica.
Bemmbo accede a los Datos Personales de los Usuarios con ocasión del uso de la Plataforma, y los trata como responsable de la base de datos, según se regula en esta Política.
En general, Bemmbo recauda información de las siguientes formas: (i) cuando el Usuario la suministra directamente a nosotros; (ii) cuando obtenemos información de verificación acerca del Usuario o el Comercio a través de terceras partes autorizadas para tal efecto; y (iii) pasivamente a través de nuestra tecnología tal como las “Cookies”. Los tipos de información que Bemmbo tendrá acceso dependerá de si el Usuario es un Visitante del Sitio Web, o un Usuario Activo, tal como se describe más adelante.
Con el consentimiento del Usuario otorgado a través de la aceptación expresa de esta Política, Bemmbo recopila y procesa la siguiente información, dependiendo de la forma en que el Usuario accede a la Plataforma:
La sola exploración del Sitio Web no requiere el suministro de Datos Personales, sin embargo, podríamos recopilar información que no es personalmente identificable, con el propósito de monitorear y mejorar el Sitio Web y nuestrosServicios. No compartiremos esta información con terceras partes excepto como una parte necesaria de suministrar nuestros Servicios,
Para obtener un acceso completo a nuestro Sitio Web y a nuestros Servicios, losUsuarios debe registrarse para obtener una cuenta de Bemmbo, y suministrar voluntariamente ciertos Datos Personales, tal como:
i. Nombre del Usuario, nombre del Comercio, su ubicación, su dirección de correo electrónico, número telefónico, y la contraseña de su cuenta.
ii. Número de identificación fiscal y fecha de nacimiento, de proceder, para verificar la identidad del Usuario.
iii. Información de la cuenta bancaria, para liquidar los fondos para las transacciones.
iv. DireccionesIP de los dispositivos y ubicaciones utilizadas para acceder a la cuenta de Bemmbo, las cuales estarán vinculadas a su cuenta para propósitos de detección y prevención de fraudes.
v. Cuando un Usuario utiliza la Plataforma para gestionar el pago de cuentas, reembolsos de gastos, y en general efectuar pagos en línea mediante el uso de tarjetas de crédito, débito o prepago, recopilaremos y procesaremos la información de la tarjeta con la cual está haciendo el pago. No compartiremos esta información con otras terceras partes excepto como una parte necesaria de suministrar nuestros Servicios, y solo en la forma establecida más adelante.
vi. Bemmbo podrá ingresar al sitio web del Usuario del Servicio de Impuestos Internos y descargar facturas y boletas de honorarios registradas en dicha página web para su registro en la Plataforma de Bemmbo. También, Bemmbo podrá acceder a los bancos que el usuario registre en la plataforma para extraer el saldo y listado de movimientos bancarios asociados a las cuentas bancarias ingresadas por el usuario.
vii. Consu consentimiento, podríamos recolectar Datos Personales adicionales de otras formas, incluyendo correos electrónicos, encuestas, y otras formas de comunicación.
viii. Una vez que el Usuario empiece a utilizar el Servicio a través de su cuenta de Bemmbo, mantendremos registros de sus transacciones y recaudaremos información de sus otras actividades relacionadas con nuestros Servicios.
Los datos personales que voluntariamente entregue el Usuario, al hacer uso de nuestra Plataforma, sólo podrán ser tratados por Bemmbo bajo reserva y para los fines para los cuales han sido entregados u otros expresamente autorizados por el Usuario. El Usuario podrá revocar dicha autorización y dispondrán siempre delos derechos de información, rectificación o modificación, cancelación, eliminación y bloqueo de sus datos personales, conforme a la ley número 19.628sobre protección de la vida privada.
Esta información podrá ser divulgada a terceros con los que el Usuario haya aceptado compartir sus datos personales, quienes en su calidad de destinatarios serán los responsables de los posteriores tratamientos de sus datos personales y/o bancarios de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.
Para contratar y acceder al Servicio es necesario que el Usuario sea mayor de edad, acepte expresa e íntegramente esta Política.
Sólo trataremos los datos de los Usuarios si tenemos una razón legal para hacerlo, ya sea basada en el consentimiento o en una autorización legal, tales como:
i. Para proveer o gestionar el Servicio que se presta a los Comercios y a los Usuarios a través de la Plataforma, incluyendo comunicarlos al Comercio, gestionar los pagos, confirmar pagos, comunicar cobros, brindar soporte o contactar alUsuario de hacerse necesario.
ii. Para mejorar la eficacia y calidad del Servicio, incluyendo; mostrar publicidad relevante; gestionar reclamos; analizar su actividad con fines estadísticos y analíticos y para desarrollar nuevos servicios; incluyendo los propósitos indicados en la cláusula de “Cookies”.
iii. Para hacer cumplir los contratos relacionados con los Servicios, para el ejercicio o defensa de acciones legales, para proteger los derechos de Bemmbo y para prevenir fraudes.
iv. Para finalidades de marketing, incluyendo enviarle encuestas y comunicaciones comerciales sobre los Servicios, caso en el cual siempre podrá optar por dejar de recibir estas notificaciones automáticas a través de procedimientos sencillos de suscripción.
v. Para satisfacer necesidades legítimas del negocio de Bemmbo, incluyendo las acciones encaminadas a mantener medidas de seguridad en los sistemas informáticos de Bemmbo; o (cuando sea estrictamente necesario) para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Bemmbo, del Comercio, de otros Usuarios o un tercero.
vi. Para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias, con órdenes de autoridades judiciales o administrativas.
Bemmbo tiene una variedad de obligaciones para retener la información que se nos suministra, para asegurar que las transacciones puedan procesarse, liquidarse, reembolsarse o se puedan cargar de vuelta apropiadamente, para identificar fraudes, y también para cumplir con las leyes que son aplicables para nosotros y para nuestros proveedores bancarios y para nuestros operadores de tarjetas.
Así como en muchas páginas web comerciales, utilizamos “Cookies” y otras tecnologías para recaudar información que no es identificable personalmente del uso del Sitio Web. Las “Cookies” son una característica del software delos exploradores web que permite a los servidores web reconocer la computadora utilizada para acceder una página web.
Las cookies almacenan información la cual es accedida a través de su explorador y la cual está relacionada a las actividades de senderos en páginas web relacionadas, y hacen que la experiencia en línea sea más fácil y más personalizada. La información recopilada a través de cookies y de los archivos bitácora de los servidores web podrían incluir información tal como la fecha y la hora de las visitas, las páginas que fueron vistas, las direcciones IP, los vínculos a y desde cualquier página, y el tiempo de estadía en la página web.
Utilizamos la información de las “Cookies” para medir el tráfico web y la actividad de uso en nuestro Sitio Web, para propósitos de mejorar y ampliar la funcionalidad de nuestro Sitio Web, para detectar posible actividad fraudulenta, y para entender de mejor forma las fuentes de tráfico y las transacciones en nuestro Sitio Web.
Las cookies también permiten que nuestros servidores recuerden la información de su cuenta para futuras visitas y para suministrar información personalizada y optimizada a lo largo de las páginas relacionadas a nuestro Sitio Web.
Los archivos bitácora son utilizados para monitorear, medir, analizar, mejorar y resolver problemas de nuestros Servicios. Usted puede escoger el deshabilitarlas cookies para nuestro Sitio Web, pero esto podría limitar su capacidad de usar nuestro Sitio Web y nuestros Servicios.
Para entender y mejorar la efectividad de nuestra publicidad, también podríamos utilizar balizas, cookies y otra tecnología para identificar el hecho de que el usuario ha visitado nuestro Sitio Web o ha visto una de nuestras publicidades, y podríamos suministrar aquella información a una o más redes independientes de publicidad, y aquellas redes de publicidad podrían reconocer la baliza web o la cookie asociado con su visita a nuestro Sitio Web cuando usted visita otras páginas web en las cuales ellos suministran publicidad, y ellos podrían tomar decisiones acerca de la publicidad que usted ve basándose en eso.
Bemmbo no comparte ni cede los Datos Personales de los Usuarios a ningún tercero, salvo lo establecido expresamente en esta Política.
Podríamos compartir los Datos Personales de los Usuarios con terceras partes confiables que son una parte integral de la operación de nuestro Sitio Web y de nuestros Servicios, incluyendo, pero sin limitarse a, instituciones financieras, procesadores de pagos, operadores de tarjetas, así como cualquier tercera parte que el Usuario haya autorizado para ello, en cuyo caso exigirá de estos terceros la implementación de medidas técnicas y organizaciones de seguridad que sean coherentes con la criticidad de los datos tratados.
Podríamos divulgar los Datos Personales a entidades de la aplicación de la ley, oficiales gubernamentales u otras partes si: (i) se nos obliga a hacerlo por medio de una citación, una orden judicial u otro proceso legal; (ii) debemos hacerlo así para cumplir con las leyes, estatutos, reglas o regulaciones; (iii) creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para prevenir un daño físico o una pérdida financiera, para reportar una sospecha de una actividad ilegal, o para investigar incumplimientos de nuestros términos de Servicio. Si recibimos talr equerimiento, utilizaremos esfuerzos razonables para darle un aviso oportuno, para que el Usuario pueda impugnarlo si decide hacerlo. No le suministraremos aquel aviso si determinamos de buena fe que (i) no se nos permite suministrar lo bajo la ley pertinente; o (ii) el hacerlo así resultaría en un riesgo inminente de muerte, de una lesión física sería o de una pérdida significativa de bien eso un daño a Bemmbo o a una tercera parte.
Adicionalmente, en el caso de una fusión, una adquisición, una reorganización, bancarrota u otros eventos similares, cualquier información en nuestra posesión podría ser transferida a nuestro sucesor o a la entidad a la que se cede.
Bemmbo adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos y clave secreta, mediante sistemas de encriptación de información, certificados de seguridad u otros que la empresa estime pertinente.
Almacenamos la información en servidores de Amazon Web Services quienes son terceros mandatarios para el tratamiento de datos en el sentido descrito en el apartado anterior, y a quienes se les comunican datos personales con la finalidad de la prestación de sus servicios y soporte de almacenamiento cloud.
Bemmbo conservará los Datos Personales del Usuario por cinco años desde el último acceso del Usuario a la Plataforma, salvo que le asista una obligación legal de retener los datos por un tiempo superior a ese.
Los Usuarios tendrán derecho a la información, modificación, bloqueo y cancelación de sus datos de la forma y en los plazos establecidos en la Ley; y podrán ejercerlos enviando un correo electrónico a soporte@bemmbo.com. La solicitud deberá ser enviada desde el correo electrónico usado en el registro; deberá identificar al solicitante, formular una petición especifica, y ser firmada por éste.
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